Кто мы

Бронируй Онлайн — IT-компания, автоматизирующая гостиничный бизнес по всей России. Наш основной продукт — система для управления отелем, CRM, онлайн-оплатами и маркетингом.

Мы продолжаем расти и совершенствуем наш клиентский сервис. Ищем аккаунт-менеджера, который умеет выстраивать доверительные отношения и слышать клиентов.

Чем предстоит заниматься

Сопровождение действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей);
Без поиска и холодных звонков;
Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг;
Повышение лояльности клиентов (предотвращение оттока);
Взаимодействие с внутренними командами, чтобы улучшить продукт и сервис для клиентов.

Круто, если ты

Умеешь находить общий язык с клиентами, выстраивать доверительные отношения и решать их проблемы;
Имеешь отличные коммуникативные навыки, умеешь вести переговоры и презентовать информацию;
Желателен опыт работы в сопровождении клиентов, продажах;
Готов(а) к работе в режиме многозадачности, телефонным звонкам и встречам с клиентами.

Мы предлагаем

Доход: окладная часть от 50 000 до 65 000 руб. (устанавливается в соответствии с уровнем компетенций кандидата + KPI, совокупный доход от 70 000 руб.;
28 дней оплачиваемого отпуска в год;
5 sick days без необходимости предоставлять больничный;
Оформление — на выбор, по самозанятости или ГПХ, с возможностью перейти на ТК РФ после испытательного срока;
Быстрый онбординг, поддержка ментора;
Отсутствие микроменеджмента — свобода действий, но с чёткими целями;
Возможность карьерного роста и участия в развитии продукта;
Офисный формат в центре Краснодара.

Если тебе близка идея цифровой трансформации в туризме и ты хочешь быть частью живого и растущего продукта — тогда ждем твое резюме!

Аккаунт-менеджер